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Políticas y Compromisos

En RioSelva Travel nos comprometemos con el desarrollo de un turismo responsable y sostenible. Guiados por la normatividad legal vigente en Colombia, implementamos programas e iniciativas que mitigan los impactos de nuestra operación, protegen a las comunidades locales, salvaguardan la biodiversidad de nuestros destinos y velan por la seguridad y bienestar de los niños, niñas y adolescentes.

Política de Sostenibilidad

Ofrecemos productos y servicios turísticos dentro del marco legal que nos rige, promoviendo la sostenibilidad a través de medidas de mitigación de impactos ambientales, socioculturales y económicos, por medio de programas de toma conciencia de nuestros clientes y proveedores hacia la conservación y preservación de la naturaleza, capacitando a nuestros colaboradores e informándonos junto a nuestros clientes y proveedores acerca de los derechos y deberes para promover la conservación de la flora, fauna y diversidad cultural de nuestros destinos, protegiendo nuestra infancia a través de información, capacitación, y rechazo a la explotación sexual comercial de niños niñas y adolescentes. Promovemos itinerarios integrales con el ánimo de generar una derrama económica equitativa en el destino, apoyando de manera responsable a las diferentes comunidades indígenas y campesinas que hacen parte de nuestra cadena de valor.

Prevención de la Explotación Sexual Infantil

La AGENCIA DE VIAJES RIOSELVA está comprometida con la prevención de la explotación y el abuso sexual de menores de edad asociada al turismo, por lo tanto, desarrollamos las siguientes actividades de prevención:

  • Se informa al visitante que en nuestras instalaciones se aplica el art. 16 de la Ley 679 de agosto 03 de 2001, para protección a menores de edad, de la explotación sexual.
  • Solicitar información a los turistas y acompañantes de menores de edad su documento de identidad: pasaporte si es extranjero y cédula de ciudadanía si es nacional.
  • Para el caso de los menores de edad, solicitar tarjeta de identidad o registro civil, a fin de verificar vínculos que los identifiquen con parentesco de primer grado; si la persona se aloja con otro pariente menor de edad que no sea el hijo, se informa que debe portar carta de autorización de los padres para alojarse.
  • No permitir la venta de planes cuando se tenga la sospecha de que pueda tratarse de un caso de abuso sexual a menores, en este caso se hace reporte a las autoridades.
  • Para este caso los empleados de la agencia de viajes deben evitar a toda costa vender el plan y dejar retirar al cliente sin descartar que se esté ante un caso de abuso sexual a menores.
  • Por ningún motivo los empleados, ni proveedores, podrán promocionar u ofrecer paquetes turísticos, sitios, imágenes, textos, publicidad, video, ni ningún medio donde se muestren actividades sexuales con menores de edad.
  • Capacitar y sensibilizar constantemente a empleados, proveedores, clientes, guías y agencias externas.